Regulamin

Ostatnia aktualizacja: maj 2026

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z vibromera.com oraz zakupu produktów i usług od Vibromera (Nikolai Shelkovenko), zarejestrowanej w Portugalii pod numerem NIF PT314539760.

1. Definicje

• „Vibromera”, „my”, „nas” — Nikolai Shelkovenko, Porto, Portugalia.
• „Klient”, „Ty” — każda osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie za pośrednictwem vibromera.com.
• „Produkty” — towary fizyczne oferowane na vibromera.com (przyrządy do wyważania, czujniki, akcesoria).
• „Usługi” — plany subskrypcyjne, wsparcie techniczne i wpisy na marketplace.

2. Zamówienia i ceny

Wszystkie ceny podane są w EUR i nie zawierają podatku VAT, chyba że wskazano inaczej. VAT naliczany jest zgodnie z krajem zamieszkania klienta oraz obowiązującymi przepisami podatkowymi UE lub lokalnymi.

Zamówienie zostaje potwierdzone z chwilą otrzymania płatności. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania zamówień w przypadku błędów cenowych, podejrzenia oszustwa lub niedostępności produktu — z niezwłocznym pełnym zwrotem pieniędzy.

3. Płatność

Akceptujemy karty Visa, Mastercard, American Express (przez Stripe), PayPal oraz przelew bankowy (SWIFT). Płatność jest wymagana w momencie złożenia zamówienia. W przypadku przelewów bankowych zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu środków.

4. Wysyłka i dostawa

Produkty wysyłamy z Porto w Portugalii za pośrednictwem DHL, UPS lub EMS. Typowy czas przygotowania przesyłki to 1-3 dni robocze. Czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia:

• UE: 3-5 dni roboczych
• Międzynarodowe: 5-10 dni roboczych
• Regiony odległe: do 2-4 tygodni wraz z odprawą celną

Po nadaniu przesyłki udostępniamy numer śledzenia. Wszystkie przesyłki są ubezpieczone.

Ryzyko utraty przechodzi na klienta z chwilą dostawy. Cła, podatki importowe i opłaty agencji celnych za przesyłki poza UE ponosi klient.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z unijnym prawem ochrony konsumentów masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny. Wydłużamy ten okres do 30 dni, zgodnie z naszą polityką Zwrotów i reklamacji.

Aby skorzystać z tego prawa, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], podając numer zamówienia.

6. Gwarancja

Wszystkie produkty objęte są 2-letnią gwarancją producenta od daty dostawy. Gwarancja obejmuje wady fabryczne i awarie komponentów przy normalnym użytkowaniu. Pełne warunki gwarancji znajdziesz na stronie Zwroty i reklamacje.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Produkty Vibromera to profesjonalne przyrządy przeznaczone do użytku przez wykwalifikowany personel. Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej instalacji, nieautoryzowanych modyfikacji lub nieprzestrzegania instrukcji obsługi.

Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu jakiegokolwiek roszczenia nie przekracza ceny zakupu danego produktu.

8. Własność intelektualna

Cała zawartość vibromera.com — w tym teksty, obrazy, oprogramowanie, logotypy i wzory produktów — stanowi własność Vibromera lub jej licencjodawców. Zabronione jest powielanie, rozpowszechnianie i tworzenie dzieł pochodnych bez pisemnej zgody.

Oprogramowanie Balanset jest licencjonowane, a nie sprzedawane. Licencja pozwala na instalację na nieograniczonej liczbie komputerów należących do nabywcy. Inżynieria wsteczna, dekompilacja i redystrybucja oprogramowania są zabronione.

9. Marketplace

Partnerzy oferujący usługi na Vibromera Marketplace są niezależnymi wykonawcami, a nie pracownikami ani przedstawicielami Vibromera. Vibromera nie gwarantuje jakości usług podmiotów trzecich i nie jest stroną transakcji między klientami a partnerami marketplace.

Warunki subskrypcji marketplace reguluje odrębna Umowa partnerska.

10. Prywatność

Gromadzimy i przetwarzamy dane osobowe zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych (RODO).

11. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu portugalskiemu. Wszelkie spory rozstrzygają właściwe sądy w Porto w Portugalii. W przypadku konsumentów z UE zastosowanie mają bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów kraju zamieszkania, jeżeli zapewniają szerszą ochronę.

12. Zmiany

Możemy okresowo aktualizować niniejszy Regulamin. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem vibromera.com/terms/. Dalsze korzystanie z witryny lub składanie zamówień po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

13. Kontakt

Nikolai Shelkovenko
R. Nova da Madorninha 152, 4460-376 Sra. da Hora, Porto, Portugal
E-mail: [email protected] | Telefon: +351 963 457 233